Doručenie objednávky

Objednávky doručujem prostredníctvom Slovenskej pošty, Packety alebo GLS. Dostupné spôsoby dopravy závisia od doručovacej adresy a zobrazia sa vám pri vytváraní objednávky.

Cena dopravy sa vypočíta podľa zvoleného spôsobu doručenia a zobrazí sa v košíku ešte pred potvrdením objednávky. Ak je pri vybranej doprave dostupná dobierka, prípadný poplatok za ňu uvidíte tiež vopred.

Kedy objednávku odošlem?

Výrobky označené ako skladom pripravím na odoslanie po prijatí objednávky, prípadne po pripísaní platby pri platbe vopred do 3 pracovných dní.

Výrobky vyrábané na objednávku sa zvyčajne pripravujú 1 až 2 týždne. Tento čas predstavuje výrobu; preprava dopravcom môže trvať ďalší čas. Ak je pri konkrétnom výrobku uvedený iný termín, platí informácia pri danom produkte.

Pri drevorezbe alebo inom výrobku upravenom podľa vašich individuálnych požiadaviek sa na termíne výroby dohodneme pred potvrdením objednávky.

Možnosti platby

Za bežné výrobky môžete zaplatiť spôsobmi, ktoré sa zobrazia pri dokončení objednávky:

• Platobnou kartou cez platobnú bránu.
• Bankovým prevodom podľa platobných údajov, ktoré dostanete po objednaní.
• Dobierkou, ak je dostupná pre vybraný spôsob dopravy.

Pri bankovom prevode začnem objednávku spracúvať po pripísaní platby na účet. Pri platbe kartou ju spracujem po potvrdení úspešnej platby.

Výrobky na mieru a individuálne objednávky

Pri drevorezbe na mieru a výrobkoch upravených podľa individuálnych požiadaviek sa vyžaduje platba vopred. Dobierka pri týchto objednávkach nie je dostupná. Výrobu začnem po odsúhlasení motívu, rozmerov, prevedenia, ceny a predpokladaného termínu.

Máte otázku k doprave alebo platbe?

Napíšte mi na jankomade@jankomade.sk alebo zavolajte na +421 915 070 238. Rád vám pomôžem s výberom dopravy alebo s objednávkou.